Von Geschäftsleuten gedemütigter Restaurantmanager sagt, sie hätten versucht, sie über das Gehalt hinaus zu degradieren

Lily O’Connor, 22, wurde drei Stunden lang von einer Gruppe von Gästen im Restaurant Cora in Cardiff misshandelt, was sie wegen ihrer erniedrigenden Behandlung in Tränen ausbrach

Lily O’Connor wurde nach ihrer Behandlung durch eine Gruppe von Geschäftsleuten in Tränen aufgelöst zurückgelassen (

Bild: facebook.)

Eine Restaurantmanagerin, die durch die „demütigende“ Behandlung durch wohlhabende Kunden in Tränen aufgelöst war, hat von ihrer Verärgerung gesprochen.

Lily O’Connor, 22, wurde von der arroganten Partei – die kein Trinkgeld hinterließ – gesagt, dass sie sieben Nächte die Woche arbeiten sollte, wenn sie ein „existenzsicherndes“ Gehalt verdienen wolle.

Im Laufe von drei Stunden sagte sie, die grobe Gruppe habe versucht, sie für die Arbeit, die sie liebt, zu erniedrigen.

Das Ausmaß der Unhöflichkeit, die sie ertragen musste, war so groß, dass der Chef des Restaurants Cora in Pontcanna, Cardiff, die Gäste kontaktierte und sagte, er würde ihre 1.000-Pfund-Rechnung zurückzahlen – abzüglich eines Trinkgelds von 100 Pfund für Lily.

Aber nachdem das Unternehmen, das die Buchung vorgenommen hatte, nicht geantwortet hatte, gab Lee Skeet, 25, Lily stattdessen den vollen Betrag, um ihre drei Stunden Missbrauch zu kompensieren.

Lily O’Connor mit Restaurantchef Lee Skeet, der auf das Verhalten der Kunden einschlug
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Bild:

@leeskeet / Twitter)

Lily, die Hausmanagerin, beschrieb das Verhalten eines Diners MailOnline : „Er hat erniedrigende Taktiken angewandt und versucht, mich für den Job, den ich gerne mache, zu erniedrigen.

‘Er sagte: ‘Wie verdienst du deinen Lebensunterhalt?’ darauf und ‚Warum arbeitest du nicht sieben Nächte die Woche?’

„Es war ärgerlich – ich hatte diese erniedrigende Haltung ertragen, während ich ihnen sieben Gänge servierte.“

Lee und Lily sagen, dass nur einer der sechs Männer am Tisch schuld daran ist, dass sie auf ihr herumhackt, weil sie eine junge Frau war.

Lily, die seit fünf Jahren in der Hotellerie arbeitet, sagte, sie wolle niemanden „benennen und beschämen“, sondern dass „Beschäftigte im Gastgewerbe und die Art und Weise, wie sie behandelt werden, deutlich gemacht werden müssen“.

Die Geschäftsleute tranken sieben Flaschen Wein aus, berichtet die Mail, und brachten eine Rechnung über 1.000 Pfund auf.

Lee hat „reiche Leute angegriffen, die glauben, sie könnten Menschen wie C *** behandeln“
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Bild:

MEDIEN WALES)

Lee hat der Firma verboten, nach Cora zurückzukehren, das immer ausgebucht ist, weil es nur Platz für 12 Cover hat.

Der zweifache Vater Lee sagte: „Das wird nicht wieder vorkommen – die Leute sollten wissen, dass ein solches Verhalten in diesem Restaurant nicht toleriert wird.“

Lee wurde mit Lob überhäuft, nachdem er getwittert hatte, dass „wir anfangen sollten, reiche Leute anzurufen, die glauben, dass sie Menschen wie c ** p behandeln können“.

Er hat eine neue Regel aufgestellt, wonach Mitarbeiter ihn auf schlechtes Benehmen aufmerksam machen sollten, während Kunden noch im Restaurant sind.

Lee sagte: „Wenn es noch einmal passiert, kann Lily direkt zu mir kommen und ich werde mich darum kümmern, wenn es passiert.“

Lee hat seine Antwort an die Gruppe auf Twitter gepostet
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Bild:

@leeskeet/Twitter)

Er war wütend darüber, wie Lily behandelt worden war
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Bild:

@leeskeet/Twitter)

Er schrieb online: „Liebes … Ich wollte Ihnen zuerst dafür danken, dass Sie heute Abend mein Restaurant für Ihr Essen ausgewählt haben, und ich verstehe, dass Sie die größte Rechnung hatten, die wir je hier auf einem Tisch hatten.

„Leider wurde mir während des ganzen Abends bewusst, dass das Verhalten Ihrer Gruppe gegenüber Lily, die den Vorraum führt, unangemessen war.

„Sie hat mir erzählt, dass sie als 22-jähriges Mädchen von Mitgliedern Ihrer Gruppe herabgewürdigt, missachtet und unerwünscht berührt wurde.

„Ich habe die letzte Stunde damit verbracht, Gespräche mit ihr zu führen, die mir das Herz brechen, mir das Gefühl geben, ein beschissener Arbeitgeber und ein schrecklicher Vater zu sein, der meine eigene Tochter hat.

„Bitte geben Sie Ihre Bankverbindung an und ich erstatte Ihnen Ihre gesamte Rechnung von 1.000 £ minus 100 £, die Sie meiner Meinung nach Lily hätten geben sollen – die ich direkt an sie zahlen werde – da Sie kein Trinkgeld hinterlassen haben.

„Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie nie wieder in mein Restaurant kommen würden. Lily bedeutet mir viel mehr als Geld. Ich denke auch, dass Sie die Menschen, mit denen Sie sich umgeben, einschätzen sollten. ‘

Lee schickte die Notiz an Twitter neben der Bildunterschrift: „Ich jage nicht nach Schlagkraft oder suche nach Likes. Ich denke nur, wir sollten anfangen, reiche Leute anzusprechen, die denken, dass sie Leute wie C *** behandeln können. ‘

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